E você, o que falaria...
Nota:
Avaliação indica aprovação popular à UPA do Parque São Luiz
Qualidade dos serviços e atendimento humanizado foram destacados pelos munícipes em levantamento apresentado durante reunião do Gabinete Aberto.
Nota:
Avaliação indica aprovação popular à UPA do Parque São Luiz
Qualidade dos serviços e atendimento humanizado foram destacados pelos munícipes em levantamento apresentado durante reunião do Gabinete Aberto.
Durante a reunião semanal do Gabinete Aberto, em que a população participa do encontro do primeiro escalão da Administração Municipal, a saúde foi o assunto principal novamente, devido à importância e interesse público do setor. O principal destaque foi a apresentação de avaliação* com os usuários da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Parque São Luiz, que aprovaram o atendimento desenvolvido no equipamento.
Segundo a enquete de satisfação realizada pela Ouvidoria Pública da Saúde com os usuários da UPA, os conceitos "muito bom" e "bom" foram os mais empregados pelos usuários ao se referirem aos seguintes itens: instalações físicas (66% e 21%, respectivamente), acolhimento na recepção (64% e 25%), equipe médica (52% e 37%) e equipe de enfermagem (54% e 30%). Também segundo o levantamento, 86% dos pesquisados recomendariam a UPA para parentes e amigos.
A UPA já atendeu cerca de 20 mil usuários desde sua implantação, em dezembro de 2013.
"Ficamos muito felizes com o bom resultado da pesquisa, que premia o trabalho coletivo de todos os profissionais da UPA, mas também pudemos verificar que sempre é possível melhorar ainda mais o atendimento", afirma o secretário municipal de Saúde em exercício, João Marco Pires Correa.Fonte: PMC.
Segundo a enquete de satisfação realizada pela Ouvidoria Pública da Saúde com os usuários da UPA, os conceitos "muito bom" e "bom" foram os mais empregados pelos usuários ao se referirem aos seguintes itens: instalações físicas (66% e 21%, respectivamente), acolhimento na recepção (64% e 25%), equipe médica (52% e 37%) e equipe de enfermagem (54% e 30%). Também segundo o levantamento, 86% dos pesquisados recomendariam a UPA para parentes e amigos.
A UPA já atendeu cerca de 20 mil usuários desde sua implantação, em dezembro de 2013.
"Ficamos muito felizes com o bom resultado da pesquisa, que premia o trabalho coletivo de todos os profissionais da UPA, mas também pudemos verificar que sempre é possível melhorar ainda mais o atendimento", afirma o secretário municipal de Saúde em exercício, João Marco Pires Correa.Fonte: PMC.
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